لتعزيز خدماتها. الأونروا تطلق تطبيقاً يعمل على أجهزة الجوال

مجموعة العمل | الأردن

أطلقت وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في الشرق الأدنى (أونروا)، تطبيقاً تفاعلياً ثنائي اللغة لتعزيز خدمات التسجيل للاجئي فلسطين وغيرهم من الأشخاص المستحقين داخل أقاليم عملياتها وخارجها.

وحسب الوكالة فإنه يمكن للاجئي فلسطين، وغيرهم من الأشخاص المستحقين القيام بعدة أمور أبرزها الاطلاع على بيانات التسجيل الخاصة بهم وبأفراد عائلاتهم، والتقدم بطلب لتسجيل المواليد الجدد، مثل واقعة زواج أو طلاق، والإبلاغ عن وفاة، وأي تعديلات أخرى على بيانات التسجيل، بالإضافة لتعديل عنوان الإقامة، وبيانات التواصل، ومتابعة طلبات التسجيل المرسلة، والحصول على نسخة من بطاقة التسجيل العائلية الإلكترونية.

وأشارت الأونروا أن هذا التطبيق ركيزة أساسية في استراتيجية التحول الرقمي للأونروا، ويحكمه إطار صارم لحماية البيانات والأمن والخصوصية. وقد تم تطويره من قبل قسم الاستحقاق والتسجيل في الأونروا ضمن دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية ودائرة تكنولوجيا المعلومات بالشراكة مع مركز الأمم المتحدة الدولي للحوسبة.

وأوضحت الوكالة أن التطبيق بات متاحاً على الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من خلال الرابط التالي: http://bit.ly/3YJMoLw وسيكون متاحاً قريبا للأجهزة التي تعمل على نظام iOS .

ويبلغ عدد اللاجئين الفلسطينيين في سوريا حالياً نحو 438 ألفاً، بحسب تقديرات الأونروا، يعيش أكثر من 91% منهم تحت خط الفقر، ولا تزال نسبة 40% منهم في حالة نزوح مطوّل نتيجة للنزاعات والدمار الذي طال مساكنهم.